about

●店舗概要
【フラノ808】

フラノ808は、北海道の真ん中「富良野」より、採れたての新鮮なお野菜を農家さんから直接発送いたします。
収穫したその日に発送しますので、とっても新鮮です。

通常の野菜ルート:
収穫→農協→撰果場→輸送→市場→卸売業者→スーパーなどへ
収穫から10日~2週間ぐらいかかります。

フラノ808では:
収穫→その日に発送→ご注文者のご自宅へ
収穫からわずか約3日ほどで到着します!

●営業時間
・インターネットのご注文は24時間受け付けております。
・問合せ
運営会社 : ランドマーク ネットショップ事業部
電話番号 : 0167-44-2789
営業時間 : 10:00~22:00
定休日 : 不定休


●ご注文の変更やキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルや変更・追加および同梱(※注1)は承れません。
但し、やむを得ず変更をご希望される場合は【ご注文後1時間以内】に【お電話にて】ご連絡頂きました場合に限り【キャンセルのみ】承ります(お電話での営業時間は、10:00~22:00となっております)
それ以降の追加・変更は別注文として受付処理させて頂き、キャンセルは手数料を申し受けます。予めご了承下さい。
※メールでのキャンセル連絡はご対応出来かねます。
(※注1)注文番号の異なる商品をまとめて配送すること

≪キャンセル手数料≫
★クレジット/コンビニ決済/銀行振り込みでご注文の場合
・・・ご注文分の送料の合計金額
(注:振込みによるご返金の場合は手数料もご負担いただきます。)

★★転居先不明、長期不在および正当な理由のない受取拒否による返品の場合
・・・破棄商品代+送料+手数料+返品に掛かる送料の合計金額
取扱い商品が食品のため、何卒ご理解・ご了承頂けますようお願い申し上げます。

●お支払いについて
クレジットカード
コンビニ決済
銀行振込

●配送について
【海外発送について】
配送は日本国内に限らせて頂きます。(海外発送不可)

【着日指定について】
お野菜の発育状況によって収穫日が変化しますので、着日指定はできません。


【梱包について】
*当店規定の箱でお届け致しますが、ご注文商品によっては簡易梱包となる場合がございます。

●宅配便
【業者】佐川急便

★お届け先ご住所はお間違えのないようご注意ください。

転居先不明や長期不在等で返品となった場合は、
破棄商品代・往復の送料等、返品処理に掛かる実費の全額をご請求させて頂きます。
ご住所は必ずご確認下さい。

販売商品が食品のため、原則としてお客様都合による返品・交換は承っておりません。
予めご注意下さい。

【離島への配送について】
沖縄県全域、離島への発送は、別途配送料がかかります。
商品ご注文時に【離島オプション】を一緒にご注文ください。


【業務用など】

飲食店様向けなどに10kg単位などの大口注文も受付けております。
ご要望がございましたらお気軽にお問合せください。柔軟に対応しております。